3e partie avec cette chercheuse en neurosciences, dans laquelle on s'intéresse à la manière d'évaluer la mémorabilité ainsi qu'à l’impact de la communication en amont et des attentes qu’elle génère.

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On veut toutes et tous créer des expériences utilisateurs mémorables. Mais qu’est ce que c’est une expérience mémorable ? Quels sont les leviers pour ancrer en mémoire une expérience avec un produit ou un service ?

C’est ce que nous creusons dans cet épisode de Cogito ERGO Sum avec Nadine Ravel, directrice de recherche en neurosciences au CNRS et directrice du groupement de recherche Mémoire.

Ce qui m’a marqué particulièrement dans cet échange, c’est la manière dont Nadine m’a cité une bonne demi-douzaine de critères de Bastien et Scapin comme leviers pour la mise en mémoire. Comme si ce qui m’avait longtemps paru “du bon sens” était finalement directement corroboré par les connaissances scientifiques en neurosciences.

Un podcast créé avec le soutien de Sogilis et uxShadow, et enregistré par Léana Mangue.

Pour aller plus loin :

• Profil Linkedin de Nadine Ravel

• GDR mémoire

• Épisode avec Charlotte Rolland autour de l’évaluation de l’expérience dans le luxe

  • sur youtube

  • en podcast

• Babaoo : Application pour les enfants autour de la métacognition

• nounou-top : Service en ligne pour simplifier la gestion de contrats d’assistante maternelle

• Jinka : Application annonces immobilières

• Jean-Philippe Lachaux, chercheur au CRNL et son travail sur l’attention en milieu scolaire

Références scientifiques (autres liens à venir, en attente de communication) :

• Thèse Margaux : Coadaptation cerveau-machine pour une interaction optimale : application au P300-Speller - avec travail sur l’erreur de prédiction (chapitre 10, p132)

• Bastien et Scapin : Critères Ergonomiques pour l’Évaluation d’Interfaces Utilisateurs

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