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Apprenez à gérer les personnalités toxiques au travail. Des experts en stratégie d'entreprise livrent leurs conseils pour apprendre à gérer les personnalités toxiques au travail, quel que soit leur profil : paranoïaque, anxieux, narcissique, hystérique, etc. S'appuyant sur des cas concerts, ils montrent comment trouver la bonne attitude et les bonnes paroles afin de désamorcer les tensions et de rétablir des relations apaisées.

Le monde des hommes et des dieux n'a plus que quelques jours avant de revêtir un nouvel aspect. Et ce dernier menace d'être bien cruel... Alors que les anciennes religions sont fragilisées par la destruction de leurs temples, l'Ancien culte continue à se répandre comme la peste dans l'ensemble des Hauts-Royaumes. L'Age d'Ys promis par les doyens de Dara a-t-il la moindre chance de connaître son avènement ? Oui, si l'Adversaire parvient à défaire le dernier-né de Karu... Mais les héritiers ne s'attendaient pas à devoir contrer un plan si ambitieux.

Pour répondre à ces questions essentielles, ce nouvel ouvrage HBR réunit une dizaine d'articles proposant un éclairage inédit sur le pouvoir du digital et de la data. RH, marketing, finance, ventes... : tous les services sont désormais concernés par la transformation digitale qui définit de nouvelles règles du jeu au sein de l'entreprise et exige des managers de nouveaux réflexes.

Ce nouvel ouvrage HBR vous donne toutes les clés nécessaires pour réussir à captiver et influencer les autres en capitalisant sur votre confiance en vous, votre expertise et votre empathie. En prenant conscience du rôle décisif des émotions et des signes non-verbaux, vous apprendrez à améliorer l'impact de vos prises de parole, mais aussi à acquérir une autorité de leader. Gagner en assurance et en efficacité pour donner à vos interlocuteurs l'envie de vous écouter et de vous suivre !